本期嘉賓：望月直記
|
他是加特可株式會社誕生的見證者，亦是加特可株式會社成長的親歷者，從日產(chǎn)到加特可，從日本到中國，從熱愛汽車到畢業(yè)后不顧專業(yè)對口扎根汽車行業(yè)，從自我成長到致力于人財育成、幫助他人實現(xiàn)成長，望月直記38年的職場生涯，見證了太多的歷史變遷，也經(jīng)歷了太多的風云變幻。在這位57歲的前輩身上，能洞見一個時代的縮影，亦能看到一位制造人的初心與信仰。 |
Q：您的職場經(jīng)歷可以分為幾個階段？
A：1982年我從星陵高等學校畢業(yè)后，憑著對汽車的喜愛、對技術的向往，加入了日產(chǎn)自動車株式會社，成為一名現(xiàn)場的指導員。2003年，由日產(chǎn)、三菱變速箱部門及原加特可等企業(yè)合資的新公司——加特可株式會社正式設立，我也成為了加特可集團最早的一批員工。當時大家來自不同公司，工作理念也非常不同，前期經(jīng)歷了一段很長的磨合期，為了統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，公司孕育出了最早的JEPS（JATCO Excellent Production System）優(yōu)秀生產(chǎn)方式，作為合并后的公司方針進行推進，在JEPS理念下，我們逐漸實現(xiàn)了全球統(tǒng)一的生產(chǎn)品質，JEPS也成為加特可獨有的生產(chǎn)方式。2012-2017年，在公司委派下，我在加特可全球據(jù)點進行人財育成工作，負責加工管理教育。2018年，我正式來到中國，成為加特可廣州第三生產(chǎn)部部長，履職至今。
Q：您在加特可總部工作期間，收獲了哪些重要的成長？
A：最重要的就是人財育成。制造部一直是公司內人員最多的部門，要把公司高層指示準確傳達給每一位現(xiàn)場員工，讓團隊為同一個目標奮斗，需要我們通過簡單明了的方式，去傳遞信息、教育員工。
早期我在擔任指導員和工長時，還遠未察覺這種思維的重要性，當時覺得只要自己理解、做好就可以了，但后來發(fā)現(xiàn)行不通。印象深刻的是一次新建生產(chǎn)線，工作量非常龐大，當時我做了非常詳細的推動計劃，但因為其中一個節(jié)點的延遲，導致后續(xù)整體的計劃未能順利推進。后來經(jīng)過反思才明白，能力再高，單打獨斗也難以成功，只有所有人都朝同一個目標一起干，依靠團隊的力量，才能按計劃順利推進項目。多次失敗的經(jīng)歷，讓我愈發(fā)明白，為何要讓員工理解方針，為何要進行人財育成。
升職為系長后，我對人財育成更是萬般重視，時刻牢記要培養(yǎng)好員工，讓他們能接收到正確的指示、能做出成績。
來到加特可廣州后，這種理念依然驅動著我，即通過簡單明了的指示，傳達方針、培養(yǎng)員工。我所管理的第三生產(chǎn)部有近450名員工，我便通過可視化管理（如將方針放大打印，粘貼在車間內），讓指示更明確，并通過強化與員工的交流，讓他們獲得對稱的信息和尊重感，從而推動團隊目標一步步達成。
Q：和日本相比，您覺得廣州的工作氛圍有何不同？
A：三年前我剛來時，便發(fā)現(xiàn)了廣州這邊的對應速度非?？?，感受到了One JACTO的精神。這三年間，我也發(fā)現(xiàn)，廣州員工想實現(xiàn)自我成長的意識非常強烈，我充分感受到了他們的滿滿活力與干勁。
Q：近兩三年，第三生產(chǎn)部取得了哪些優(yōu)異成績？
A：我們有SQTC（安全、品質、納期、成本）目標，從結果上看一直在變好，尤其品質方面成果顯著。比如我們進行了加工點管理、加工管理可視化，出現(xiàn)異?？梢粤⒓锤纳?；再如作業(yè)點管理，一旦發(fā)現(xiàn)未遵守標準作業(yè)書，會立即對該員工進行溝通，確保理解后才能再次進行作業(yè)。通過一系列措施，我們的品質、成本、在庫都得到了改善，尤其自工程異常方面，改善超過80%。
Q：您認為一名合格的制造人，應該具備哪些品質？
A：最重要的就是遵守公司規(guī)章，無論是現(xiàn)場作業(yè)規(guī)則、品質安全規(guī)章制度，都要嚴格遵守。有些作業(yè)員不遵守，是因為沒有理解，如何讓他理解到位，這是每一位管理者應該思考的問題。
Q：您認為好的管理應該是怎樣的？
A：重視員工，要像重視自己的孩子一樣，讓不理解的人理解，讓優(yōu)秀的人更優(yōu)秀。只有員工得到成長，公司才能得以持續(xù)發(fā)展。為了加特可的領軍地位，作為管理者，要時刻牢記人財育成的重要性。同時，要用前瞻性的眼光，為部下合理制定三年發(fā)展藍圖，不需要的業(yè)務，就不要讓他做無用功。
另外，要重視溝通的力量。人的性格都是各異的，但公司的目標是統(tǒng)一的，因此我們需要統(tǒng)一所有人對目標的認知，確保所有人朝同一個方向前進。出現(xiàn)異議時，要充分交流，站在把最終目標的的達成放在最優(yōu)先的位置的原則上，去進行溝通。當然，每個人都會有自己的想法，不排除小部分人不認可你的觀點，但我始終相信，通過溝通是可以改變的。
Q：在目前的人生階段，您在工作中有哪些規(guī)劃或期待？
A：希望繼續(xù)做到高質量的人財育成，把膽識、自律、包容等品格和精神傳遞給部下，讓他們收獲堅韌、溫柔和自制。同時，期待加特可繼續(xù)守住全球CVT領軍地位，加特可廣州早日成為加特可全球據(jù)點的領軍者。