“造物先育人”是加特可廣州一直倡導(dǎo)的經(jīng)營理念，通過“建立人財庫、明確人財分布、規(guī)劃現(xiàn)地人財成長路徑，建立健全人財開發(fā)和人財培養(yǎng)機制”等方式，加特可廣州打造了一個高度現(xiàn)地化的學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)了一支具有國際競爭力的現(xiàn)地人財隊伍。
其中，人財培養(yǎng)體系是極為重要的一環(huán)。來自不同崗位的社內(nèi)優(yōu)秀培訓(xùn)導(dǎo)師，研發(fā)并原創(chuàng)優(yōu)秀培訓(xùn)課程，導(dǎo)入并現(xiàn)代化經(jīng)典課程，不僅為加特可廣州輸出了高價值成果，也讓知識的萃取與傳承加速實現(xiàn)。就讓我們一起走近加特可廣州社內(nèi)優(yōu)秀講師代表，探究優(yōu)秀講師背后的故事。
量身定制，打造本土特色課程
“多年的工作經(jīng)驗讓我意識到，電氣領(lǐng)域有技術(shù)走遍天下，無技術(shù)寸步難行?！?2011年7月入職加特可廣州的蘭景剛，一直擔(dān)任工務(wù)部技能塾的培訓(xùn)老師，負(fù)責(zé)公司電氣方面的技能教育，培養(yǎng)技能人才。
“師者，傳道授業(yè)解惑者也?！痹谌素斉囵B(yǎng)的道路上，蘭景剛始終以培養(yǎng)出更優(yōu)秀的電氣人財為己任，一步一個腳印地向前邁進(jìn)，致力于降低公司的設(shè)備故障率，提高公司的競爭力。根據(jù)豐富的工作經(jīng)驗，加上自己的深入思考以及對外部優(yōu)秀培訓(xùn)的借鑒，蘭景剛自主研發(fā)出《三菱CC-C通訊》《三菱伺服》《FANUC機器人課程》等優(yōu)秀課程，為加特可廣州的人財育成添磚加瓦。
一項自主研發(fā)課程從開始設(shè)計、籌備到教案的撰寫、課件的制作、器材的準(zhǔn)備等，得至少半年或以上的時間。在確保理論聯(lián)系實踐的基礎(chǔ)上，必須由培訓(xùn)老師自己填補實際操作的部分，多次驗證100%沒有問題后，才能對員工進(jìn)行講授。
正是秉承著“傳道授業(yè)解惑”的初心，2017年蘭景剛開始擔(dān)任社內(nèi)培訓(xùn)老師，并連續(xù)三年獲得優(yōu)秀社內(nèi)講師稱號。在蘭景剛看來，加特可廣州的人財育成計劃十分完善，主要分為社內(nèi)培訓(xùn)和社外培訓(xùn)兩個方面?！吧鐑?nèi)培訓(xùn)在我負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，分為保全部門內(nèi)部培訓(xùn)和公司級別的培訓(xùn)。通常部門內(nèi)部培訓(xùn)的頻率為1個月1-2次，課程設(shè)置包括電氣中高級、保全中高級等；公司教育科則會組織員工參加系統(tǒng)的、有計劃性的培訓(xùn)，課程包括專家初中高級等。培訓(xùn)的老師有來自技能塾的講師，也有日方專家、委外機構(gòu)專家等。可以說，加特可廣州為員工技能的提升提供了非常優(yōu)秀的平臺，只要你想學(xué)習(xí)，就一定能取得進(jìn)步?！?/p>
2008年入職如今擔(dān)任第三生產(chǎn)部科長的黃智林，同樣也是一位經(jīng)驗豐富的培訓(xùn)老師，也是加特可廣州FY20年度優(yōu)秀社內(nèi)培訓(xùn)老師。自從2013年擔(dān)任社內(nèi)培訓(xùn)老師以來，黃智林主要負(fù)責(zé)加工領(lǐng)域三大部分的課程，包括《NCWI加工編程培訓(xùn)初級》《人機工程學(xué)》《A-TWI課程》等經(jīng)典課程。這些課程從日本導(dǎo)入，黃智林會對它們進(jìn)行導(dǎo)入處理與現(xiàn)地化的錄制。“就拿《人機工程學(xué)》課程來說，需要現(xiàn)地化錄制實操課程的部分，錄制花費了半天的時間。在此之前，日本老師會對我們進(jìn)行細(xì)心的培訓(xùn)，我也花費了一到兩個月的時間來消化課程。只有自己百分百理解，才能更好地教授給學(xué)員。”
在黃智林看來，這些導(dǎo)入的課程對現(xiàn)場實操來說非常實用。學(xué)員學(xué)習(xí)以后，在現(xiàn)場的運用中可以提高自己對標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識，也可以讓學(xué)員教授自己的部下，掌握相應(yīng)的知識。對于公司效率的提高和安全的保證都有幫助。
從左至右分別是：孫競、黃智林、唐振湘、蘭景剛、黃堅濤、張棟；從上至下分別是：陳文軍、周恒（加特可蘇州出向中）
不忘初心，傳承技術(shù)匠心
“桃李不言，下自成蹊”。多年的培訓(xùn)老師生涯，黃智林和蘭景剛已經(jīng)不記得自己培訓(xùn)過的具體學(xué)生人數(shù)。黃智林回憶道，自己一年會進(jìn)行至少4-5次的培訓(xùn)，每年接受培訓(xùn)的學(xué)員人數(shù)大概有二三十人。蘭景剛的學(xué)員人數(shù)則會更多：“一般來說每個月就有3至5天的培訓(xùn)，每次大概有5名學(xué)員參加，培訓(xùn)時長達(dá)280小時。電氣課程的培訓(xùn)往往采取小班授課，讓每一位學(xué)員都能進(jìn)行實操?！?/p>
成為優(yōu)秀老師的道路上也并非一帆風(fēng)順，同樣需要解決許多挑戰(zhàn)。ATWI課程導(dǎo)入的過程中，黃智林就遇到了一次挑戰(zhàn)?！白鳛閺娜毡緦?dǎo)入的課程，ATWI課程本身就是講授標(biāo)準(zhǔn)化的課程，而日本老師對我們的授課也同樣高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。到某個時間點，需要進(jìn)行哪些講解、板書、操作示范，都需要嚴(yán)格規(guī)定?！苯?jīng)過反復(fù)的練習(xí)、試講，黃智林成功實現(xiàn)了課程講授的標(biāo)準(zhǔn)化，并且得到了日本老師ATWI課程認(rèn)證，完美實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。
經(jīng)驗豐富的蘭景剛也會在備課過程中遇到難題?！霸谘邪l(fā)機器人技能B的課程時，我遇到了一個問題一直搞不懂。為了研究這個問題，查閱了很多資料和書，整整想了兩天才搞明白。當(dāng)時我一直給自己打氣：我必須把這個問題搞明白，你不講這個問題，學(xué)員如果問了怎么辦。如果一件事情，你堅持去做的話，一定會把它解決掉的?！?/p>
在黃智林和蘭景剛看來，想要成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)老師需要有三個基礎(chǔ)的條件。首先，需要對自己講授的課程有扎實的基本功與專業(yè)知識儲備，對教授的課程認(rèn)真負(fù)責(zé)；其次要非常熱愛“老師”這項事業(yè)，耐心地解答學(xué)員提出的每個問題；第三也要善于表達(dá)，營造良好的課堂氛圍。
“還記得自己第一次講課的時候非常緊張，說話語速也很快，滿腦子都想著趕快講完。雖然自己覺得發(fā)揮得不太好，但當(dāng)時的第一批學(xué)員反饋卻還可以，邁出了老師生涯的第一步?！秉S智林笑著回憶自己的第一次“講臺初體驗”。也正是有了第一步，后面的每一次講課都愈發(fā)自如、熟練，與學(xué)員的互動與交流也越來越自然。
蘭景剛第一次站上講臺時也同樣緊張?！拔耶?dāng)時很擔(dān)心學(xué)員提出的問題自己無法解答，面對下面那么多求賢若渴的眼睛，心情還是很緊張的。當(dāng)時自己故作鎮(zhèn)定，還準(zhǔn)備了一些幽默的笑話來調(diào)解氣氛?！?/p>
結(jié)語
“問渠那得清如許，為有源頭活水來?！闭且驗橛兄晟频娜素斢审w系，以及無數(shù)像黃智林、蘭景剛一樣的培訓(xùn)老師，加特可廣州的人財培養(yǎng)愈發(fā)完善，不斷成長起來的人財隊伍就像源頭活水，為組織注入活力。
通過人財育成體系，加特可廣州為員工提供了成長的平臺，助力員工提升自身技能，取得突破，對公司品質(zhì)保證、成本競爭、提高競爭力等有著積極的意義。