Q:分享下課題主要做了什么。
從實(shí)際需求出發(fā),收集了請(qǐng)購(gòu)部門、供應(yīng)商和SS采購(gòu)員的心聲,針對(duì)采購(gòu)流程中存在相當(dāng)數(shù)量的低價(jià)值手動(dòng)操作,進(jìn)行電子化,消除了手動(dòng)詢報(bào)價(jià)、進(jìn)度跟進(jìn)、資料打印、手動(dòng)簽字承認(rèn)等環(huán)節(jié),縮短了采購(gòu)Lead time,并且將SS采購(gòu)員從繁瑣的機(jī)械式手動(dòng)操作中解放出來(lái),便于從事更多高附加價(jià)值的工作,提升了SS采購(gòu)員的QoL。
Q:為什么做該課題,有哪些亮點(diǎn)?
推進(jìn)DX課題之初,科室通過(guò)頭腦風(fēng)暴,預(yù)選了FY21年六大課題,結(jié)合緊急度、重要度、難易度、效果大小、成本等綜合考慮,選定了該課題。課題屬于加特可內(nèi)首次推進(jìn)的課題,借鑒意義重大。
Q:課題取得什么成果,對(duì)業(yè)務(wù)改革/功效提升有哪些幫助?
通過(guò)電子化,削減了人員工時(shí);同時(shí)通過(guò)跨部門協(xié)作,深入滲透和實(shí)踐了T-E-A-M。
Q:回顧整個(gè)過(guò)程,有哪些經(jīng)驗(yàn)或感想?
課題于2018年開始,2020年結(jié)束,涉及工務(wù)、采購(gòu)、IT、供應(yīng)商等多方人員。
從課題立項(xiàng)到最終實(shí)施,耗費(fèi)近兩年,遇到的困難點(diǎn)特別多,但SS成員沒(méi)有放棄,始終保持必勝的信念。同時(shí),也非常感謝給予大力支持的IT部門。接下來(lái),我們將繼續(xù)檢討電子化系統(tǒng)的延展性,擴(kuò)充系統(tǒng)的功能,更深入實(shí)現(xiàn)電子化。
(* SS采購(gòu):service&support采購(gòu))
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