為響應(yīng)加特可集團(tuán)LBB（Lean-Boost1-Boost2）發(fā)展方針，加特可廣州自FY20年起，開始舉行SG&A原低推進(jìn)會(huì)（銷售管理費(fèi)用成本降低推進(jìn)會(huì)議），并連續(xù)兩年完成年度目標(biāo)，為加特可廣州整體費(fèi)用低減做出了相當(dāng)?shù)呢暙I(xiàn)。在目標(biāo)逐年嚴(yán)峻、難度逐年遞增的主客觀環(huán)境限制下，成績(jī)到底是如何取得的？
成本壓力考驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力
除生產(chǎn)制造費(fèi)用、材料費(fèi)用外，其他用于公司經(jīng)營(yíng)、管理的所有費(fèi)用，幾乎都在SG&A（銷售管理費(fèi)用）的范疇內(nèi)。
這一特點(diǎn)，就決定了SG&A原低推進(jìn)困難重重：勞務(wù)費(fèi)占比，極大部分屬于不可控力；不少項(xiàng)目固定費(fèi)用占比較高，原低活動(dòng)開展難度高；隨著原低活動(dòng)的深入推進(jìn)，可挖掘的低減項(xiàng)目也越來(lái)越少……
但隨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化、各類成本的上漲，SG&A原低推進(jìn)活動(dòng)必須開展，同時(shí)，集團(tuán)也有一定比率的低減目標(biāo)。由財(cái)務(wù)部主導(dǎo)的SG&A事務(wù)局應(yīng)運(yùn)而生。事務(wù)局通過(guò)聽證會(huì)等形式，確立整體方案、體制和目標(biāo)值，并將目標(biāo)分散到各個(gè)部門，由各部門根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，完成活動(dòng)內(nèi)容、形式的確立。
每個(gè)月，事務(wù)局都會(huì)召開一次SG&A原低推進(jìn)會(huì)，會(huì)議內(nèi)容直切主題，各部門依次匯報(bào)本部門的目標(biāo)、缺口、差距原因、希望得到協(xié)助的事宜，最后由公司經(jīng)營(yíng)層針對(duì)各部門的情況提出方向和建議。
各部門的部長(zhǎng)、預(yù)算擔(dān)當(dāng)?shù)热硕夹鑵?huì)，目的就是以便某部門需要協(xié)調(diào)時(shí)，能快速得到對(duì)應(yīng)部門的支援?！坝捎诓块T業(yè)務(wù)不同，可能有些部門第一個(gè)月就能達(dá)到要求的低減目標(biāo)，有些部門可能直到年底都難以完成項(xiàng)目費(fèi)用的低減，因此SG&A原低推進(jìn)，并不是單個(gè)部門的行為，而是整個(gè)企業(yè)的行為?！必?cái)務(wù)部劉理漫表示，前期財(cái)務(wù)和各部門溝通時(shí)，也反復(fù)強(qiáng)調(diào)，每個(gè)部門都要想辦法去挖掘課題，更要集思廣益，考慮如何能為其他部門提供支持，這樣才能助力加特可廣州達(dá)成年度目標(biāo)。
集體智慧發(fā)揮價(jià)值
第一年（FY20年）目標(biāo)達(dá)成最為艱難。
此前每年財(cái)務(wù)部雖對(duì)SG&A有預(yù)測(cè)，但并未涉及目標(biāo)達(dá)成，各部門財(cái)務(wù)預(yù)算控制的意識(shí)相對(duì)薄弱。FY20年事務(wù)局進(jìn)行數(shù)據(jù)收集時(shí)，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度并不高，部分部門也不懂相關(guān)的財(cái)務(wù)語(yǔ)言。為了反映真實(shí)情況、提升工作效率，事務(wù)局安排了培訓(xùn)，并盡全力解答各部門提出的各類疑難雜癥。
通過(guò)一年的指導(dǎo)，各部門數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確率大幅提升，且養(yǎng)成了積極主動(dòng)對(duì)應(yīng)的意識(shí)，相比從前，F(xiàn)Y21年的效率明顯更高。
如何挖掘SG&A課題，SG&A原低推進(jìn)會(huì)同樣發(fā)揮了作用：如部分來(lái)自日本的依賴對(duì)應(yīng)這個(gè)依賴，要將內(nèi)容分散到各個(gè)職能部門，有些部門向總部申請(qǐng)了預(yù)算，有些部門則未進(jìn)行，直到會(huì)上聽到其他部門的分享時(shí)，才意識(shí)到該業(yè)務(wù)可以納入SG&A課題的范疇?！按蠹易谝黄鸸蚕斫?jīng)驗(yàn)時(shí)，最能體現(xiàn)集體智慧，既能看到SG&A課題挖掘的可能性，又能提升整體成本意識(shí)?！?/p>
劉理漫也坦承，一個(gè)不容忽視的事實(shí)是，SG&A自身的特點(diǎn)，讓目標(biāo)達(dá)成越來(lái)越難了，好在以前是財(cái)務(wù)要求做，現(xiàn)在各部門都能積極主動(dòng)配合完成，大家真的感受到是一個(gè)TEAM，都在為年度目標(biāo)達(dá)成而努力。在她看來(lái)，有形成果終究是短暫的，“整體意識(shí)養(yǎng)成”這一無(wú)形成果更為必要。
嚴(yán)峻挑戰(zhàn)來(lái)襲
當(dāng)下，全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨于下行，各類成本保持上漲態(tài)勢(shì)，對(duì)于制造企業(yè)而言，壓力更為嚴(yán)峻。
FY22年，加特可廣州又有了新的SG&A原低目標(biāo)，對(duì)各部門而言，挑戰(zhàn)無(wú)疑再次升級(jí)。
但既然目標(biāo)已定，唯有堅(jiān)定不移地達(dá)成。事務(wù)局也建議，各部門要盡早、盡快開展SG&A原低課題的提案，以避免在后續(xù)推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)異常。
“日本總部對(duì)加特可廣州的SG&A原低推進(jìn)評(píng)價(jià)很好，認(rèn)為推進(jìn)得更細(xì)、更扎實(shí)?！眲⒗砺嘈?，隨著整體意識(shí)的提升，各部門會(huì)以主人翁的心態(tài)去達(dá)成目標(biāo)，并通過(guò)部門間的積極連攜，挑戰(zhàn)更高目標(biāo)。
通過(guò)一年的指導(dǎo)，各部門數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確率大幅提升，且養(yǎng)成了積極主動(dòng)對(duì)應(yīng)的意識(shí)。