FY22年度加特可集團(tuán)QC發(fā)表大賽圓滿(mǎn)落幕，加特可廣州的優(yōu)秀員工代表憑借自身實(shí)力榮獲銀獎(jiǎng)。他們?nèi)绾螖孬@大賽獎(jiǎng)杯？是積水成淵的點(diǎn)滴積累？深夜點(diǎn)燈的勤學(xué)苦練？還是從99%到99.99%的完美主義？本期《面孔》欄目，我們走近QC大賽銀獎(jiǎng)得主劉謀群和林康龍，探究他們的摘牌故事。
嘉賓小檔案 |
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劉謀群 工務(wù)部設(shè)備保全 入職時(shí)間：2013年11月 興趣愛(ài)好：看小說(shuō)、玩游戲、體育運(yùn)動(dòng)、美食 籍貫：湖南邵陽(yáng) |
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林康龍 工務(wù)部設(shè)備保全 入職時(shí)間：2015年6月 興趣愛(ài)好：籃球、足球 籍貫：廣東湛江 |
技術(shù)得當(dāng)，攻堅(jiān)克難
作為本次QC發(fā)表大賽的主講者，劉謀群對(duì)于比賽結(jié)果頗感激動(dòng)。本次參賽課題為《消除齒輪一號(hào)線RDCN粗加工工件外徑尺寸不良》，對(duì)于設(shè)備保全團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，這是困擾他們長(zhǎng)達(dá)1年的“硬骨頭”?！斑@個(gè)課題主要是齒輪工件外徑尺寸有問(wèn)題，這是我們目視看不出的尺寸不良，如果不處理就會(huì)對(duì)下道工序的品質(zhì)產(chǎn)生影響?！眲⒅\群分析道:為了處理這個(gè)反復(fù)發(fā)生的故障問(wèn)題，設(shè)備保全團(tuán)隊(duì)自2021年10月起就開(kāi)始對(duì)應(yīng)這一課題。
從2021年10月到2022年10月，整整一年的時(shí)間，艱難困苦不一而足。而在劉謀群看來(lái)，找出故障問(wèn)題點(diǎn)所在，是最大的難點(diǎn)。在一次又一次的驗(yàn)證過(guò)程中，設(shè)備保全團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)產(chǎn)生主要在于卡盤(pán)加油方式?！拔覀兺ㄟ^(guò)在主軸卡盤(pán)增加一個(gè)加油口，改善原本的加油方式，增加潤(rùn)滑，就能有效避免不良產(chǎn)生?！?/p>
提及本次課題創(chuàng)新點(diǎn)的靈感來(lái)源，劉謀群笑言是家中女兒給予了靈感。齒輪卡盤(pán)原本的機(jī)械結(jié)構(gòu)是無(wú)法看清楚內(nèi)部情況的，所以設(shè)備保全團(tuán)隊(duì)一直無(wú)法找到問(wèn)題點(diǎn)的根本所在。“有一次周末我?guī)е畠喝ズＱ箴^玩，通過(guò)透明玻璃近距離觀看海洋動(dòng)物，海洋館的設(shè)置一下子提醒了我?！眲⒅\群回憶道。參照海洋館的玻璃設(shè)計(jì)，設(shè)備保全團(tuán)隊(duì)將齒輪卡盤(pán)進(jìn)行改造，采用透明材質(zhì)制作外殼，使內(nèi)部結(jié)構(gòu)透明化，大家可以清楚看到卡盤(pán)內(nèi)部油脂的流動(dòng)情況，從而順利發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作，力量更強(qiáng)
2022年12月16日，F(xiàn)Y22年度加特可集團(tuán)QC發(fā)表大賽決賽現(xiàn)場(chǎng)，劉謀群和林康龍正在為即將到來(lái)的發(fā)表進(jìn)行最后的沖刺準(zhǔn)備，這次，他們比任何時(shí)候都要緊張：“因?yàn)榻裉飕F(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有翻譯人員，我們都不會(huì)日語(yǔ)?！眲⒅\群回憶道。12月中旬，疫情防控新十條發(fā)布，不少同事員工感染休假，而在決賽發(fā)表的前一天，原本為劉謀群和林康龍?zhí)峁┓g支持的翻譯人員也出現(xiàn)了感染癥狀。為了讓發(fā)表順利進(jìn)行，翻譯員不得不帶病將發(fā)表內(nèi)容翻譯成日文并錄下來(lái)，用于當(dāng)天發(fā)表?！案兄x領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助，這份榮譽(yù)屬于整個(gè)部門(mén)，這是我們團(tuán)隊(duì)的共同榮耀?！绷挚谍堈f(shuō)。憑借著背后團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)，劉謀群和林康龍積力之所舉，以慎思篤行、臻于至善的精神一次次解決問(wèn)題。
在攻克課題的一年時(shí)間里，劉謀群和林康龍花費(fèi)了大量時(shí)間驗(yàn)證設(shè)備原理，每次都需要團(tuán)隊(duì)的其他同事幫忙拆卡盤(pán)分解?！昂芏鄷r(shí)候只是為了拍幾張照片，就需要花費(fèi)大家大半天的時(shí)間拆解、組裝，很感謝大家的幫助?！绷挚谍埢貞浀?。課題解決的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)也給予他們很大的支持?！巴ㄟ^(guò)領(lǐng)導(dǎo)和卡盤(pán)供應(yīng)商反復(fù)溝通，查找卡盤(pán)問(wèn)題點(diǎn)。”最后利用團(tuán)隊(duì)思維、集思廣益，根據(jù)大家對(duì)設(shè)備原理的理解與分析，順利解決。
課題的難點(diǎn)順利解決，通過(guò)什么樣的形式呈現(xiàn)，能通俗易懂地讓普通觀眾理解？林康龍最終選擇了動(dòng)畫(huà)的形式?！凹m結(jié)思考了2個(gè)星期，我們借助帕斯卡原理，選擇了動(dòng)畫(huà)形式?！倍鴮?duì)于第一次參加QC大賽的劉謀群來(lái)說(shuō)，備賽之路處處充滿(mǎn)坎坷和荊棘，課題的PPT展示就是首要的攔路虎。長(zhǎng)達(dá)50頁(yè)的PPT，需要將其中的原理進(jìn)行拆分講解，以動(dòng)畫(huà)展示的形式，傳達(dá)給相應(yīng)受眾。
困難越大，壓力越大，動(dòng)力也就越大。擔(dān)心PPT無(wú)法準(zhǔn)確傳達(dá)，就尋找不同崗位的人員進(jìn)行發(fā)表演練、了解反饋；設(shè)備無(wú)法進(jìn)行找到問(wèn)題點(diǎn)所在，就一次次深入鉆研相關(guān)原理，找廠家溝通；一個(gè)人想不出來(lái)，就集思廣益，和現(xiàn)場(chǎng)制造部、刀具、技術(shù)、檢查等其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)作探討.......
劉謀群的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備維修，而參加大賽的過(guò)程中，必須要放下原崗位部分工作進(jìn)行PPT制作和資料準(zhǔn)備?！昂芨兄x團(tuán)隊(duì)的其他同事，自告奮勇地分擔(dān)了我部分的工作。”劉謀群說(shuō)。志合者，不以山海為遠(yuǎn)。部門(mén)之間都心往一處想，力往一處使，凝成了一股繩只想把這個(gè)課題解決好，匯聚起團(tuán)隊(duì)的磅礴力量，終于披荊斬棘，迎來(lái)了屬于他們的曙光。
人財(cái)培育，加速創(chuàng)變
在劉謀群看來(lái)，通過(guò)參加QC大賽，個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技能得到了進(jìn)一步提升，也開(kāi)闊了自身視野?！耙郧肮ぷ髦谐霈F(xiàn)問(wèn)題，很容易以主觀角度去解決，現(xiàn)在會(huì)以更加系統(tǒng)性、針對(duì)性、全局性的眼光來(lái)對(duì)待每一個(gè)遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)?！倍挚谍垊t提到，在成長(zhǎng)方面增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，遇到問(wèn)題的時(shí)候，不再像以前一樣單打獨(dú)斗，而是學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，聽(tīng)取各種角度的意見(jiàn)，從而加速解決難題。
在對(duì)話中，探尋到一個(gè)真實(shí)又生動(dòng)的加特可故事。是眾人拾柴火焰高的團(tuán)隊(duì)，是堅(jiān)韌如磐石迎難而上的力量，也是飽含奮斗始終前行的力量。這一次，QC大賽是挑戰(zhàn)亦是機(jī)遇，劉謀群和林康龍?jiān)谄渲胁粌H收獲了寶貴的參賽經(jīng)驗(yàn)，更收獲了榮譽(yù)，收獲了各部門(mén)的情誼。加特可廣州在前行，而他們也始終唱著戰(zhàn)歌，全力以赴，共同為美好的明天而接繼奮斗！